我从事IT广告营销行业也有四年时间了，在昨天回家的车上一直在思考前段时间所做的客服电话所反馈回的信息到底反映出来那些什么?在思考分析问题的时候突然有一种感觉，我们的客户并没有将网络做为其新的销售利器去进行延展和利用，而只能单纯的看做宣传手段，拓宽销售机会!今天在这里，我想谈一下我个人微不足道的一点小想法。

　　首先，我们一起来看网络营销这个词。需要了解这个词，我们还得分段来看看其起源与意义。

　　网络的起源：起源于1969年，美国国防部高级研究计划管理局( ARPA - - Advanced Research Projects Agency )开始建立一个命名为ARPAnet的网络， 把美国的几个军事及研究用电脑主机联接起来。当初，ARPAnet只联结4台主机，从军事要求上是置于美国国防部高级机密的保护之下，从技术上它还不具备向外推广的条件。

　　网络的意义：对于网络的发展，有人用五个“无限”来形容，在网络中可谓“无限的资源、无限的点击、无限的探索、无限的学习、无限的发展”。互联网的迅速普及和发展，逐渐渗透到生活学习工作的方方面面，极大地改变了人类生活及思维方式，它为人们的学习、工作和日常生活提供了诸多的便利，使得很多原来难以完成的事情只要通过鼠标轻轻一点就可以完成。天南海北的朋友同学，无需鸿雁传书，只需各自坐在电脑前连接网络就可以传情达意;写论文不一定要到图书馆中查找厚厚的书籍，电子书的发展，数据库的出现，图文资料的查找让我们轻松了许多;在学校中没有电视，但天下资讯还是一览无余，可谓一网打尽。大学生这个拥有相对较高文化修养和知识水平的群体，正是网络大军中的主力军。其最重要的意义还是在于建立起沟通与交流，以便利的方式和方法查询获得或发布资源信息。

　　营销的起源：市场营销来自英文“Marketing”一词，是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。理解市场营销主要从以下五个方面进行：

　　1.市场营销是一种经营理念。

　　2.市场营销是企业的一种战略管理活动。

　　3.企业要实现自己的经营目标，就要对顾客需求进行分析，了解顾客的需要。

　　4.要根据顾客的需要，选择目标客户，设计满足顾客需要的产品和服务。

　　5.要通过向顾客提供能满足顾客需要的产品或服务，顾客选择并接受这种产品或服务，实现企业的目标。

　　营销的意义：营销大师菲利普科特勒老师把企业的市场营销范围规划为“全方位"，主要是三个：商品市场、资本市场、人才市场，次要的有供应链市场、公众舆论市场、竞争者市场等等。

　　其中，除商品市场营销等之外，其他市场营销都主要是旨在培育核心能力的，而不是直接产生销量与短期利润的;

　　我们认为，急功近利的客户市场营销只是春药，固然能取得暂时成功，但终究建立不起核心能力，最终伤害企业的长远利益。

　　那么，我们综合以上两个关键词来看，网络营销的产生就是为了给消费者提供便利的查询和购买渠道，为企业建立新的核心营销体系。它应该是我们营销理念和战略管理中的一部分，而不是简单的最终成为一种宣传方式进行推广，单纯的使用网络极为初级的推广意义是极不正确且不明智的选择，并未将网络于营销整合到一起发挥其最大限度的功能。

　　再来看一下我在这四年时间里所见所闻，有很多人认为自己深知网络营销，也有很多企业有着规范的市场部门，而对于新兴的网络市场而言，更多的是将我们原有对广告宣传上的理解单纯的用之于网络之上。

　　这里有几个小问题想问一下大家。

　　同样是广告，哪网络广告与平面广告的区别在那里?

　　如果将网络做为营销工具或营销手段，那我们对网络这片市场又做过什么?

　　如果是你，你会如何回答?又会如何去经营?

　　再这里，我再说些我看到的现象，我们的经销商朋友，有很多企业和老板都开始在关注网络，也在使用 网络进行营销工作，而实际对网络的见解还存在于广告宣传上。单纯的理解广告就是要提高销售。对于这个理念，我不完全赞同，但我也决不排斥。如果要问为什么，原因其实很简单，因为很大一部分只是停留在想通过广告提高销售，而不是去实现、去付之于行动中收获销售机会和销售行动。

　　是不是有很多人要骂了?我花钱了，还怎么这么多屁问题，我关心了，怎么还这么多JJYY的言语?我并不是没有数据和理由来说以上言论。在我了解的很多已经在做网络销售的、想做网络销售的朋友中，他们的确是在这么做的。是否充许我把网络销售的话题稍放一下，给点时间说说我们的传统销售呢?

　　其实网络销售和传统销售有很多类似的地方，只不过换了一个介质，通过不同的方式来建立我们的销售体系而以。

　　很多老板和企业都应该有自己的销售店面吧?都应该有销售人员吧?不论你企业再怎么小，老板也在充当着销售员的角色。那我们网络回归到实体店面和销售人员这样的一个销售介质上来说。你为什么要请销售员呢?你又为什么要开店租办公室呢?是不是又有很多人在说，你这人是不是整天在说废话呢!呵呵，不是，其实我是在引后面的一段话而以。因为我们任何人做为老板开公司，盈利是我们的唯一且是终极目标，那么开店、租办公室、聘请销售人员是我们完成终级目标中的组成部分。我们会全身心的投放到这些基本工作中去，去培养销售人员的各项销售技能，甚至去花重金寻找和装修我们的店面并在店面显眼的位置安排广告宣传，将心血融入到我们的办公环境里去逐一实现。付出太多太多的金钱、人力、物力和资源。所换回的唯一目标和对网络宣传的期望值是一样，也是为了提升销售，赚取利益。

　　正因为在这样的付出和努力的条件下，我们有了收益和激情。使我们有了第一个客户、第一个老客户、第一次飞越。这来之不易的一切一切都是用我们的心血浇灌出来的。挣回来的那一丁点利润也是相对心疼和值得我们去珍惜的。这里试问大家一句，你在创立自己的企业时有没有想过生意不好时，乃至于短时间出现亏损时放弃培养销售人员、放弃已有的黄金店铺、放弃一切可利用的资源?我想任何人的回答是不会，放弃代表着失败，放弃后你将一无所有。

　　那么，我们回到正题上来，因为我们对网络的认识仅停留在对传统广告的认识之上，也因为传统广告的宣传中基本是不存在多少的互动一说，只要把我们的诉求传递出去，坐等广告公司为我们服务就可以完成宣传工作这样的固有思维模式，我们将网络这样一个划时代，能够跨越时间、空间和地域限制的玩意延续使用以往的宣传方式进行推动，那么当然得到的回报少之又少。反过来想想，如果你的实体店只是开门迎客，而没有陈列产品(产品报价)有多少人会知道你在做什么?你在买什么?如果没有店面销售在推荐产品(行情发布推荐、促销、降价、特价公示)，有人进去又能怎么样?如果你不在电脑卖场，那怕是店铺门头打上店铺广告或者说公司产品图片，你又能获得多少的进店消费机会?这一切的一切，你都希望广告公司帮你完成吗?就是他去帮你完成你会放心的把你的实体店交给他吗?你认为将你的未来放在自己的手中好呢还是放在别人的手中更舒适呢?如果你的实体店在完成这些工作，我想你应该获多获少也从中得到了受益，那你是否也可以将你的网络店铺像对待实体店铺、对待你的销售人员你的企业一样去对待它呢?请记住，不论是做什么，你付出多少将会得到多少，因为有舍才有得。我想，当你能看到这里的时候，你或许已经明白很多道理。也在总结你们曾经如何在利用网络完成“宣传工作”，为什么这里我打上引号，而且不说网络营销，只因为在我的四年里没有发现多少真正去利用网络建立营销体系的传统企业。

　　刚才所说的一切其实想告诉大家，现在的网络发展速度越来越快，其市场规模也在逐步扩大，相比传统的营销来说，它既是挑战也是机遇，各人手中一盘棋，你能立在市场不败之处的那颗棋是否就在网络之上呢?在此真心希望各位既然花了钱、就一定要花到实处，既然已经有付出，那么请你不要停止向前的步伐。只赚不出的事谁都想做，但世界就是这么现实，你付出多少努力和行动，你才能收获多少回报和利益。最后诚意谢谢大家看完我的拙见，期望能给大家在企业壮大及销售推进工作中起来那怕微不足道的帮助作用!这样我就很开心了!

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