好久没有更新自己的博客了,不是偷懒,而是一时真的也想不起来写什么。今天就简单的阐述自己理解中的医院营销要点。
1。永远不要把自己的客人当成傻子
既然你的医院选择做高端、那么你就千万记住,不要用你自己的智慧去考量你客户的智慧。何为高端?身价百万的人?你认为在当前社会身价百万的人,是个傻子?笨蛋,你认为他比你笨?那么你就打错特错。
对待真正的高端客人,请用你的真诚!因为这些人在自己的生活中,可能很难碰到真诚的人!
2。细节不是一切
但是如果连细节都不注重,那么你将什么都没有,我最近在工作中,就跟自己的同事说起,起因是給医生专家拍照,我跟他们说:不会因为去重新給医生专家拍照,医院的业绩就会突飞猛进。但是如果连医生专家照都拍不好,那么一定也做不好医院业绩。
3。做事情不要头脑发热
知己知彼百战不殆,这句话是至理名言,在什么事、或者营销之前,先想好,自己要得到什么,怎么做,为什么这样做,这样做好不好。不要因为大脑一热,跟几个人拍拍脑门就把这事做了,或许需要激情热情,但是不要把冲动以及鲁莽,当作热情或者是激情。
4。懂得珍惜你的医院客人
做医院或许真的可以做成一棒子买卖,掏空他的口袋,就让他走掉,然后继续去掏空另外一个人。民营医院切忌如此,在利益上寻找一个平衡点,不要因为前三年的利益而放弃未来的发展。不要让钱成为自己的局限,做好整体规划,该赚钱的赚钱,该感恩的也需要知道感恩。
5。打折OR不打折
见仁见智的问题,经常打折自然暴露你的利润,不要讲同行都打折,这仅仅局限于民营医疗。就因为你是私有体制才会打折,老百姓会这么看。不打折或许有人觉得贵,但是别忘了,价格表策略是谁做的。让消费者有能力消费,但是在金钱上又会让他觉得疼,但是又觉得超值。这才是最棒的销售体验。
6。不想写了,累了。
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