某公立医院会议室里，几名医生的秘密会议正在进行着……

    医生A声音低沉而无奈：我昨天本来到手的红包，没敢收，那摄像头，正直勾勾的在我头上对着呢！

    医生B：最近风声紧啊，现在药品收入没有了，这日子过的，太不自在！

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 关于医院风水来说不敢说自己很懂，但是敢说自己很在乎，所以也经常看相关的内容，所以辛世界今天就简单的总结几点，信则有，不信则无。全当娱乐看看既可。

医院装修中的风水大门很重要，大门不宜太高，最好没有台阶，如果有台阶，台阶不可太高，否则正应了“就医台阶高”这句化，客人稀稀散散也就顺其自然。

门，门最好的形态应该半月形内弓门。因为这样可以吸收周围的财气。

大厅的前台，前台不可是反弓半圆形，反弓对门，会将财气顶出，如果现在已经是反弓半圆的前台桌子，可以在中间挖出一个元宝底座（凹形）。

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　　中国民营医院投资集团

　　2010年北京高端经营管理论坛(实录)

　　中国的民营医院从1995年至2000年，曾经是一个朝阳产业。2001年前后是民营医院发展高峰期，目前全国大约发展到4000多所。

　　民营医院是中国特有词汇，民营医院是指非国有制所有的，个人投资型，盈利性医院。

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 现在很多整形医院对于自身内部的装修都是极尽的奢华，就好像如果装修的不好不到位就没有办赚钱一样。不过还是很多管理者对于医院的装修有一点的经验以及间接，会把整个医院装修的统一和谐的，包括空间的布局，颜色的合理搭配等等，无不展示出漂亮美丽与华贵。

比装修，比规模，这是很多新开整形医院在面对同业竞争对手时候首先考虑的问题，很多整形医院管理者会拿自己的装修跟其他同行进行比较。觉得自己如果装修的不如对手好，自己的底气也不会很足。

在现在整形医院市场来说，大家普遍很注重自身整形医院的装修问题。就从患者的角度来说，更温馨，更舒适，更高雅的环境的确是客人所向往的也是客人会比对的。但是无论做什么样的事情都要有一个度的考量。

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 　　1、确定研究目标

　　通过整形医院客户资料的收集、分析，找出医院的目标客户，实施对目标客户的个性化管理，并对其服务进行跟踪，及时改进服务，保持他们的忠诚。

　　2、拓展信息来源

　　针对整形医院客户应建立多渠道的、便于潜在客户与整形医院沟通的信息来源，如销售中心、电话、呼叫中心、电子邮件、web站点、专家座谈会等。

　　3、整形医院客户的信息收集

　　通过上述来源进行信息收集，包含的内容主要有：姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等客户个人信息。包括客户的就诊频率、就诊金额、最近一次到诊时间、客户的还价能力、关注重点、治疗习惯等购买历史信息。

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 医院网络编辑规范

　　一、标题

　　1、站在搜索者角度考虑选择人性化标题(最好有SEO人员或编辑人员筛选好关键词标题);

　　2、标题中出现关键词，切忌关键词出现两次以上;

　　3、标题牵涉到专业医疗用语的话，应尽量通俗化;

　　4、标题避免混淆语义，严禁歧义出现，要凸显文章内容核心;

　　5、标题长度保持在10到50字符即5到25个汉字;

　　6、部分文章要在标题中注明类型，如评论、观点、分析、图文、通讯、特写、长篇、快讯、详讯等，在类型后加冒号;

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　　（一）民营医院的多成本性
　　1.不享有各级政府的任何补贴。
　　2.面临多种税收的压力，如营运税、所得税、地税等。
　　3.民营医院的成本高于国体医院，从患者成本、工资成本、房租成本、办公成本、材料成本、药品成本等方面看一部份高于国体医院、一部分是国有医院没有的。
　　可见民营医院经营压力远远大于国体医院经营压力。
　　（二）民营医院的高风险性
　　1.民营医院具有高投入的特点，表现在房屋租金、房屋装修、广告费用、高薪聘用人才等、高投入必然带来高风险。

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　　现如今，民营医院进入市场已是个不争的事实，然而医院毕竟不是企业，和企业的管理模式有着截然不同的概念。社会效益和经济效益并存是现代民营医院生存的根本，纵观国内众多民营医院的成功之路，我们必须强调的是：社会效益是第一位的，经济效益居第二位，而且必须坚持接受区域领导和为人民服务的宗旨，并具有先进的技术和一流的服务，坚持临床与科研相结合，注意观念创新，服务创新，制度创新，科技创新以及管理创新。
　　
　　一，人力资源的管理
　　
　　在日益激烈的医疗市场竞争中，人力资源问题一直是许多民营医院发展的瓶颈。民营医院需拓宽渠道，广纳人才，加快人才培养，重视人才储备，营造为贤是举的良好氛围，建立长效管理机制，为医院的可持续健康发展奠定坚实的基础。

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民营医院收银收费处制度要求

随着民营医疗产业的扩大，越来越多的民营医院出现在医疗市场上，但是民营医院由于先天缺陷无法与公立医院形成有利的竞争，我们民营医院管理者往往自大的认为公立医院的服务没有我们好，没有我们服务的那么到位。

那么我们的服务真的就很好吗？其实不然，希望辛世界的这篇文章能为您提供一些有用的信息，因为我们在注重服务的时候，往往会忘记医院收银收费处。

1.当客人走进医院收银收费处有交款意向（由我院人员明确引路的客人）的时候，收银人员必须站立，如果知道客人的姓名，应该主动称呼“张女士您好”，如果不确定对方姓名应回答“您好”

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　　非手术中心暂行规章制度
　　
　　1.使用任何仪器以及设备，必须严格按照使用说明（流程）进行操作，禁止一切对客人以及仪器产生危害的操作。
　　2.严格按照病例进行填写，不可乱写乱填，不可简要填写，做到病例详细，不落添。
　　3.对客人的态度和蔼，有亲和力，面对病人需要保持微笑。谈吐文雅，语速不过快，声音大小恰到好处。无论发生任何摩擦，不可冷嘲热讽，与顾客针锋相对，必须保持微笑。
　　4.发挥主人翁精神，以及优秀的团队作战意识，对非手术部门存在的问题提出相应的解决办法。

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